志木市高齢者あんしん相談センターせせらぎ
ケアマネスキルアップ研修第2弾!
みなさん こんにちは 所長の飯田です。
6月10日(月)、ケアタウン総合研究所の高室成幸(たかむろしげゆき)先生を講師にお招きし、居宅・施設系ケアマネジャーを対象に、『ケアマネジャーに必要な質問力』と題した研修会を開催いたしました!!!
特に、施設系ケアマネジャーの方からは、「普段、研修に参加する機会がないため、大変勉強になりました(*^。^*)」との嬉しいお声を耳にいたしました。
さて、今回の研修で学んだことを3つおさらいしておきましょう!!
質問力には『反復』 『リアクション(うなずき)』 『クッション言葉』が大切です!!!
私自身も相手の気持ちを深く考えずに、淡々と一方的にこちらの都合で、質問してしまっていたなぁと気づかされました(--〆)
ほとんどの受講者の皆さまから、「大変為になりました。今日から実践できます!!」と好評を頂きました。
【次回のお知らせ】
7月9日(火)10時~12時、ケアマネージメントサポートセンターの長谷川佳和(はせがわよしかず)先生を講師にお招きし、『報酬管理に必要な記録・書類の留意点』についてご講義いただきます。
ぜひ、お申し込みを頂ければと思います!(^^)!
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